Versión inicial — julio de 2026. Sujeta a revisión legal antes de la primera venta en línea.
Los precios de experiencias en México se expresan en pesos mexicanos (MXN); los de experiencias internacionales, en dólares estadounidenses (USD), pagaderos en MXN al tipo de cambio del día del pago. El precio publicado indica claramente qué incluye y qué no; los vuelos internacionales no están incluidos salvo indicación expresa.
Cada salida grupal requiere un mínimo de 8 viajeros. Si no se alcanza, la Agencia puede reprogramar o cancelar la salida con al menos 30 días de aviso, ofreciendo: (a) reembolso del 100% de lo pagado, o (b) cambio a otra fecha o experiencia con el saldo íntegro como crédito. Ante causas de fuerza mayor (clima, cierres oficiales, emergencias sanitarias), el itinerario puede ajustarse priorizando la seguridad del grupo; los cambios menores de itinerario no generan reembolso.
Todas las experiencias incluyen seguro de viaje básico (asistencia médica en viaje). Es responsabilidad del viajero informar condiciones médicas relevantes antes de la salida y verificar requisitos de salud del destino. Las experiencias indican su nivel físico; ante duda, consúltanos antes de reservar.
Es responsabilidad del viajero contar con pasaporte vigente (mínimo 6 meses al momento del viaje internacional) y la documentación migratoria aplicable. A la fecha de esta versión, los ciudadanos mexicanos no requieren visa de turista para Argentina ni Japón; esta información puede cambiar y conviene verificarla al reservar.
La Agencia actúa como organizadora e intermediaria frente a proveedores locales (hoteles, transportes, guías). No es responsable por retrasos o cancelaciones de aerolíneas ni por causas de fuerza mayor, pero se compromete a asistir al viajero en todo momento para reprogramar y minimizar impactos. La participación en ceremonias y actividades tradicionales es siempre voluntaria.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Cualquier duda sobre estos términos: hola@raicesviajeras.org. Jurisdicción: Ciudad de México, México.