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Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Raíces Viajeras (en adelante, "la Agencia"), con operación en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Contacto: hola@raicesviajeras.org.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de interés de este sitio recabamos: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp (opcional), experiencia de viaje de interés y el mensaje que decidas escribirnos. De forma automática, al enviar el formulario se registra tu dirección IP y país aproximado con fines de seguridad y estadística. No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: (a) contactarte personalmente para atender tu solicitud de información; (b) enviarte propuestas y cotizaciones de las experiencias de viaje que indicaste; (c) dar seguimiento a tu proceso de reserva si decides viajar con nosotros.

Finalidades secundarias: (d) incluirte en nuestra lista de interés para avisarte antes que al público general de nuevas salidas y preventas. Puedes oponerte a esta finalidad en cualquier momento escribiendo a hola@raicesviajeras.org, sin que ello afecte la atención de tu solicitud.

4. Transferencias

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los descritos. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que operan los servicios de tu viaje (hoteles, operadores receptivos, aseguradoras) cuando confirmas una reserva, y con proveedores tecnológicos que alojan nuestra infraestructura (Cloudflare, Inc.) bajo sus propias garantías de protección de datos.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud a hola@raicesviajeras.org con: tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y el correo con el que te registraste. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y analítica

Este sitio utiliza Cloudflare Web Analytics, una herramienta de medición sin cookies que no rastrea usuarios individuales ni crea perfiles publicitarios. El formulario de acceso de nuestro equipo utiliza una cookie técnica estrictamente necesaria. No utilizamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página (https://www.raicesviajeras.org/privacidad) con la fecha de actualización visible.